Software Quality Operations Specialist / ソフトウェア品質運用

Waymo is an autonomous driving technology company with the mission to be the world's most trusted driver. Since its start as the Google Self-Driving Car Project in 2009, Waymo has focused on building the Waymo Driver—The World's Most Experienced Driver™—to improve access to mobility while saving thousands of lives now lost to traffic crashes. The Waymo Driver powers Waymo’s fully autonomous ride-hail service and can also be applied to a range of vehicle platforms and product use cases. The Waymo Driver has provided over ten million rider-only trips, enabled by its experience autonomously driving over 100 million miles on public roads and tens of billions in simulation across 15+ U.S. states. The Software Quality Operations (SWQOps) team is at the heart of enabling safe and successful scale-up into new international markets and incubating mission-critical, high-impact workflows. Our mission is to build an adaptable and scalable operation, increasingly powered by AI, to deliver the crucial insights necessary to confidently deploy and grow Waymo's autonomous vehicle service. In this hybrid role, you will report into our Program Manager. ソフトウェア品質運用（SWQOps）チームは、新たな国際市場へのスケールアップを安全かつ成功裏に実現し、ミッション クリティカルで影響力の大きいワークフローを育成するうえで、中心的な役割を担っています。Waymo の使命は、AI をよりいっそう駆使して適応性と拡張性に優れた運用体制を構築し、Waymo の自律走行車両サービスを自信を持って導入し、成長させていくために欠かせない重要な知見を提供することです。 Why This Team is Essential to Waymo's Success: / このチームが Waymo の成功に不可欠な理由: Waymo is undergoing unprecedented growth, rapidly expanding into new cities (including international expansion to London and Tokyo) and launching new vehicle platforms. SWQOps, especially our Technical Specialists, plays a critical role in this expansion, making it possible to scale safely and efficiently. We are on the front lines of: / Waymo は前例のない成長を遂げており、新たな都市への進出（ロンドンと東京への国際展開を含む）と、新たな車両プラットフォームの導入を急速に進めています。SWQOps、特に Waymo のテクニカル スペシャリストは、この事業拡大の取り組みにおいて重要な役割を果たし、安全かつ効率的なスケールアップを可能にする存在なのです。SWQOps チームは以下の分野の最前線に立っています。 International RO New Market Readiness: Concerted effort to update triage policy, standing Voice of Customer in new countries. Through meticulous triage of driving events, issue discovery, and continuous field monitoring, SWQOps provides early warnings and critical insights to Product and Data Science partners. / 国際的なライダー オンリー市場と新規市場への準備: トリアージ ポリシーの更新に向けた協調的な取り組みと、新しい国々における顧客の声の確立。SWQOps チームは、走行イベントの綿密なトリアージ、問題の発見、継続的な現場の監視を通じて、製品およびデータ サイエンスのパートナーに早期警告と重要な知見を提供します。 Supporting the development of a single, automated, end-to-end machine learning flywheel for the entire Waymo Driver. A successful flywheel will be the core engine for scaling our technology, enabling faster international expansion, quicker remediation of driving issues, and a significant reduction in the engineering effort required to maintain and improve the driver. / Waymo Driver 全体を対象とした、単一の自動化されたエンドツーエンドの機械学習フライホイールの開発を支援します。このフライホイールが成功すれば、Waymo の技術を拡張するうえで中核的な原動力となり、国際展開の迅速化、走行上の問題の迅速な解決、そして Waymo Driver の保守と改善に必要なエンジニアリング作業の大幅な削減が可能になります。 Driving Engineering Velocity: By handling the vital work of performance evaluation, issue deep-dives, and data set curation, SWQOps collaborates heavily and allows Waymo's Engineering, SysEng, Simulation, and Data Science teams to focus on their core tasks of developing and improving the Waymo Driver. / エンジニアリングのスピード向上: パフォーマンス評価、問題の詳細な調査、データセットのキュレーションといった重要な業務を担うことで、SWQOps チームは Waymo のエンジニアリング チーム、システム エンジニアリング チーム、シミュレーション チーム、データ サイエンス チームと緊密に連携し、各チームが Waymo Driver の開発と改善という本来の業務に集中できるようにします。 Workflow Incubation Development: Incubating high-impact workflows and ensuring readiness for automation and long-term operational excellence. / ワークフローのインキュベーションと開発: 高い効果が期待できるワークフローを育成し、自動化と長期的な運用効率化に向けた準備を整えます。 You Will / 日々の役割と責任（最大 6 項目まで）。 Partner with Engineering to design, test, and deploy cutting-edge Machine Learning (ML) and Generative AI (Gen-AI) models and tools to drive step-change improvements in issue discovery detection, triage efficiency, and quality assurance. Provides technic ... (truncated, view full listing at source)