Consultor (a) SR de Performance e Inteligência de Social Media

Consultor (a) SR de  Performance e Inteligência de Social Media Nesta posição, você terá um papel essencial na construção da inteligência que sustenta o ecossistema global de mídias sociais da Dell. É uma oportunidade de atuar em projetos de alta visibilidade, contribuir para a evolução dos nossos modelos de medição e influenciar diretamente a presença global da marca nas plataformas sociais. Junte-se a nós como consultor (a) SR de Performance e Inteligência de Social Media em nossa equipe Global de E‑business, com base em Eldorado do Sul. O que você alcançará Como consultor (a) SR de em Performance e Inteligência de Social Media , você fará parte de uma equipe estratégica responsável por desenvolver e aprimorar o modelo global de medição social da Dell. Você garantirá consistência na leitura e acompanhamento de KPIs, apoiará a geração de insights entre regiões e plataformas e colaborará diretamente com equipes globais e regionais, transformando dados complexos em narrativas claras que influenciam decisões, prioridades e investimentos em nível executivo. Você irá: Consolidar e padronizar a medição de performance, unificando KPIs globais e regionais para atividades orgânicas, pagas e de influenciadores; manter e evoluir benchmarks, dashboards e frameworks de reporte; garantir consistência na interpretação dos KPIs em parceria com as equipes regionais. Mapear necessidades de Social Media e stakeholders e traduzi-las em dashboards avançados no Power BI, garantindo visualizações claras, consistentes e orientadas à tomada de decisão. Transformar dados em insights acionáveis, analisando informações do Sprinklr e outras fontes e convertendo resultados em recomendações estratégicas para o negócio. Identificar oportunidades de otimização para elevar performance de conteúdo, engajamento e eficiência por plataforma, sempre com base em análises orientadas por dados. Atuar como parceiro analítico do ecossistema Social, colaborando com o time de Social Intelligence, apoiando iniciativas estratégicas globais e programas de modernização, promovendo alinhamento e compartilhamento de melhores práticas entre regiões. Dê o Primeiro Passo em direção à Carreira dos Seus Sonhos Requisitos Essenciais Experiência em análise e métricas de marketing, com capacidade comprovada de trabalhar com grandes volumes de dados e gerar insights acionáveis. Sólido entendimento de KPIs, dinâmicas de plataformas e performance de conteúdo. Excelência em comunicação e narrativa de dados, com forte habilidade em storytelling analítico e apresentação de insights em nível executivo. Formação superior (bacharelado ou mestrado) em Marketing, Análise, Comunicação, Negócios ou áreas relacionadas. Inglês fluente (escrito e falado). Requisitos Desejáveis Conhecimento de ferramentas como Sprinklr (escuta, relatórios, dashboards), Power BI e outras plataformas de análise de performance social, bem como familiaridade com ferramentas mais amplas de análise de marketing, incluindo web, mídia e medição de marca. Experiência com equipes globais ou multi-regionais. Data de encerramento da inscrição: 17/04/2026. Quem somos Acreditamos que cada pessoa tem o poder de gerar impacto. É por isso que colocamos as pessoas da nossa equipe no centro de tudo o que fazemos. Se você está procurando uma oportunidade de desenvolver a sua carreira em um ambiente de trabalho inclusivo e diverso, com a tecnologia mais avançada do setor, estamos procurando por você. A Dell Technologies é uma família única de empresas que ajuda pessoas e organizações a transformar a forma como trabalham, vivem e se divertem. Junte-se a nós para construir um futuro que funcione para todas as pessoas, porque o progresso precisa de nós. Declaração EEO atualizada: A Dell Technologies está comprometida com o princípio de oportunidades iguais de emprego para todas as pessoas, e em fornecer às pessoas da equipe um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Leia a nossa Política de Oportunida ... (truncated, view full listing at source)