Account Manager

About Wolt At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe. Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life. Jobbeschreibung Bei Wolt entwickeln wir Technologie, die den Alltag leichter macht – für Kund:innen, Restaurants und Kurierpartner:innen. Angefangen haben wir 2014 mit der Lieferung von Restaurantessen. Heute sind wir in über 500 Städten und mehr als 30 Ländern aktiv. Seit 2022 gehören wir zu DoorDash und wachsen international weiter. Bei Wolt zu arbeiten ist nicht immer einfach, aber auf jeden Fall spannend. Du lernst extrem viel, setzt Dinge selbst um und bist Teil davon, etwas Großes aufzubauen. Wenn du motiviert bist, Verantwortung übernehmen willst und unternehmerisch denkst, könnte das hier der spannendste Job in deinem Lebenslauf werden. Aktuell suchen wir eine:n Account Manager:in zur Verstärkung unseres Teams. Bei Wolt dreht sich alles um Restaurants. Ohne sie läuft gar nichts: keine Kund:innen, keine Bestellungen, keine Kurierpartner:innen. Deshalb ist die enge Zusammenarbeit mit unseren Restaurantpartnern super wichtig. Als Teil des Commercial-Teams kümmert sich das Account Management Team um die langfristige Betreuung und Weiterentwicklung unserer Top-Accounts. Was du als Account Manager:in machst: Du betreust eigenständig ein Portfolio strategisch wichtiger Partner und richtest deine Arbeit konsequent an den Unternehmenszielen aus. Dabei entwickelst du wirtschaftliche und operative Strategien, um den gemeinsamen Erfolg zu steigern Du baust starke, langfristige Partnerschaften auf und pflegst sie durch regelmäßigen Austausch und persönliche Termine. Du analysierst Daten, wertest relevante KPIs aus und erstellst Reports mit Tools wie Looker und internen Systemen. Du verstehst die Bedürfnisse unserer Partner, priorisierst sie nach Business-Impact und entwickelst gemeinsam passende Lösungen. Du positionierst neue Wolt-Produkte (Wolt Drive, Storefront, Wolt Ads) gezielt bei Partnern, um die Zusammenarbeit auszubauen und zusätzliches Wachstum zu generieren. Du treibst Umsatzwachstum und operative Verbesserungen aktiv voran – datenbasiert und ergebnisorientiert. Du führst Vertrags- und Konditionsverhandlungen mit bestehenden Partnern Du arbeitest eng mit dem Marketingteam zusammen, um Promotions und Kampagnen zu planen und umzusetzen, die Performance und Wachstum fördern Du dokumentierst deine Aktivitäten sauber im CRM-System (Monday o. Salesforce) Du übernimmst Verantwortung für zusätzliche Projekte und stellst sicher, dass diese termingerecht und zielorientiert umgesetzt werden. Du bist bereit, deine Partnerbetriebe in anderen Bundesländern zu besuchen (ca. 1 - 2x/Quartal) Was du mitbringst: Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im Account Management und weißt, wie man in einem dynamischen B2B Umfeld erfolgreich agiert Du baust langfristige, profitable Geschäftsbeziehungen auf und nutzt Tools wie Looker für datenbasierte Entscheidungen Kommunikation ist deine Stärke – du passt dich verschiedenen Gesprächspartnern an und arbeitest serviceorientiert Du hast Umsatzziele nicht nur erreicht, sondern regelmäßig übertroffen und fühlst dich in anspruchsvollen Verhandlungen zuhause Du hast exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und weißt, wie du damit einen Eindruck hinterlässt Du übernimmst Verantwortung für deine Accounts, arbeitest fokussiert, priorisierst nach Impact und hast eine ... (truncated, view full listing at source)