Cloud Account Executive, Indonesia

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all. Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. Sebagai Account Executive (Service Cloud), Anda akan menjadi bagian dari tim yang berfokus pada pasar Indonesia. Anda akan merumuskan dan melaksanakan strategi penjualan Service Cloud untuk industri-industri tertentu. Dorong pertumbuhan pendapatan dengan memperluas jangkauan ke basis pelanggan yang ada serta mengembangkan pelanggan baru dan kasus penggunaan baru. Anda akan berfokus pada mengidentifikasi, merancang, memimpin, dan menutup transaksi besar, serta bekerja sama erat dengan rekan-rekan Anda di tim penjualan inti yang menangani pelanggan. Tanggung Jawab: Pembangkitan Permintaan: Mengidentifikasi peluang untuk Service Cloud di basis pelanggan Salesforce yang ada & prospek Menciptakan prospek baru melalui pencarian sistematis terhadap pemimpin layanan Memanfaatkan peluang bisnis dari hubungan baru & yang sudah terjalin. Fokus Pelanggan Menentukan kontribusi transformasi layanan terhadap visi dan rencana spesifik akun secara keseluruhan Menentukan dan mempresentasikan nilai spesifik dari transformasi layanan kepada manajemen prospek Membangun hubungan yang tepercaya dengan Kepala Layanan Pelanggan, memahami tantangan, kebutuhan, dan permintaan mereka Menyusun strategi, bernegosiasi, dan menutup kesepakatan di tingkat VP dan CxO Memperluas bisnis Anda Menentukan dan melaksanakan rencana untuk mempercepat pertumbuhan solusi kami yang sudah tumbuh paling cepat Menjadi yang terdepan di antara rekan-rekan Anda di tim penjualan yang diperluas Menyempurnakan dan memberdayakan rekan-rekan untuk pesan penjualan, pencarian prospek, kualifikasi, dan teknik penutupan yang spesifik untuk produk Service Cloud Penasihat tepercaya Menjadi penasihat tepercaya bagi transformasi layanan pelanggan bagi pelanggan dan prospek kami Menyampaikan manfaat transformasi radikal dan kecerdasan buatan (AI) dalam layanan pelanggan pada pertemuan dengan pelanggan, pameran, atau acara Memiliki pandangan yang jelas mengenai tantangan dan peluang masa depan dalam layanan pelanggan Keterampilan yang Diperlukan: Pengalaman luas dalam aplikasi layanan dan/atau manajemen operasional layanan pelanggan Rekam jejak yang kuat dalam menjual solusi Layanan Pelanggan/Keterlibatan Pelanggan ke pasar / atau mengimplementasikan transformasi layanan komprehensif di perusahaan multinasional Pemahaman yang terbukti tentang bisnis layanan pelanggan, operasional layanan pelanggan, serta profil pembeli Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat serta kemampuan untuk berhasil di lingkungan yang dinamis. Kemampuan yang terbukti untuk bekerja dengan baik sebagai bagian dari tim penjualan yang luas. Bekerja dengan baik di bawah tekanan dengan pola pikir yang berorientasi pada pertumbuhan Teliti dengan pemikiran kritis dan kemampuan untuk menerjemahkan kebutuhan bisnis ke dalam Solusi Salesforce Berorientasi pada hasil, mandiri, dan mampu beradaptasi dalam organisasi yang sangat terstruktur secara matriks About Salesforce Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're ... (truncated, view full listing at source)