CS Operations - Energy Specialist, Japan

Octopus Energy
Tokyo (JP)Posted 23 February 2026

Job Description

宇宙に「緑」の大穴をあけるために、力を貸してください! 世界中で再生可能エネルギー革命を推進するミッションを実現するため、より多くの人の協力が必要なのです。 <ご応募の際は日本語の職務経歴書をご提出ください> 年次有給休暇23日/東京ガスと英国オクトパスエナジーの合弁会社 わたしたちは「グリーンな電力」をお手頃価格で提供地球に優しいグリーンな電力を手頃な価格で提供する会社です。 近年世界中で注目の「再生可能エネルギー」を日本にも普及させるため、2021年に東京ガスと電力会社オクトパスエナジーが共同出資して誕生しました。 <わたしたちはこういう会社です> ・出社と同時に自分の個性を包み隠さなくてはならないような職場ではなく、本来の自分でいられるような会社にしたい。なぜならその人物こそが我々が採用した人であり、ありのままの自分で同僚とやりとりしたり、お客様の応対をしてほしいから。その人の本質を尊重し、ありのままの自分で居られて、自ら創造性を高めて仕事に大いに貢献してもらえるような会社でありたい。そのためにも、社員がインスパイアされモチベーションを高められリラックスできる空間と合わせて、世界中の方々をお迎えする空間作りを行っている。 ・オクトパスの原理は、昔の建築の石垣の原理。つまり、2つと無いユニークな形の自然石同士の合わせの良さで強度を持たせて、何千年も持ち堪えることができる仕組みを大事にしている。だからこそありのままの自分を出してほしい。 ・自由と責任は比例する。みなさんには自由を持って働いてほしい。ソファに体をうずめて脚を投げ出した格好で仕事をしても良いし、好きな音楽を聴きながらでもいいし、服装も完全自由。休暇の申請も妥当なタイミングで良い。出勤退勤の打刻も必要無い。就業規則は最小限の内容。ただし自由には責任が伴う。自由と適切なプレッシャーを同時に味わいながら、常に昨日の自分よりも成長してほしいし邁進してほしい。 ・負荷をかけるというと、大企業では「苦手なことをさせる」場合が多いが、オクトパスでは皆が得意分野に取り組んで、オリジナリティを活かす。それこそが組織の強靭化につながる。なので、ITがやりたいならITを、営業なら営業、企画なら企画、好きなことで最大限あなたの力を活かしてほしい。そしていま私たちは、カスタマーサービスがやりたい人を探している。 ・ミスは表彰する。ミスが起きたとき、ミスをミスと認めることが肝要。そしてそれを責めず、寛容さをもって受け入れる。時には表彰して茶化す(笑)。皆が皆理由があってここにいるのだから、皆で支え合うのが当たり前。