Responsable de la Performance des Fournisseurs

<div class="content-intro"><p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Airbnb was born in 2007 when two hosts welcomed three guests to their San Francisco home, and has since grown to over 5 million hosts who have welcomed over 2 billion guest arrivals in almost every country across the globe. Every day, hosts offer unique stays and experiences that make it possible for guests to connect with communities in a more authentic way.</span></p></div><div> <div class="_9u76q0"><strong>La Communauté que Vous Rejoindrez</strong></div> <div class="_9u76q0"> </div> </div> <div> <div class="_1uumox1n">L’équipe de gestion de la main-d’œuvre des opérations d’entreprise est chargée de collaborer avec des fournisseurs tiers pour acquérir et gérer des hôtes sur la plateforme Airbnb. En tant que Responsable de la Performance des Fournisseurs, vous serez le principal responsable opérationnel des relations stratégiques avec les fournisseurs, essentielles pour faire évoluer et gérer le programme Homes.</div> <div class="_1uumox1n"> </div> </div> <div> <div class="_9u76q0"><strong>L’Impact que Vous Allez Apporter</strong></div> <div class="_9u76q0"> </div> </div> <div> <div class="_1uumox1n">Ce poste est à distance au Canada. Ce poste n’est pas éligible au soutien à la mobilité.</div> <div class="_1uumox1n"> </div> </div> <div> <div class="_1uumox1n">En tant que Responsable de la Performance des Fournisseurs pour Homes, vous définissez la vision du portefeuille et la gouvernance de l’écosystème mondial des fournisseurs d’Airbnb—définissant les normes, les incitations et le modèle opérationnel afin que les fournisseurs deviennent un levier stratégique pour la croissance, l’efficacité des coûts, la qualité, la conformité et le contrôle des risques. Vous agissez comme un conseiller principal qui traduit les signaux opérationnels et du marché en recommandations claires, aligne les dirigeants sur les priorités et les investissements, et institutionnalise la visibilité exécutive au travers de rapports de performance rigoureux. Vous assurez l’alignement des contrats et des politiques, l’optimisation des flux de travail, et mettez en place des mécanismes de responsabilité qui font passer la performance des fournisseurs de l’exécution à un impact commercial durable.</div> </div> <div> <div class="_9u76q0"> </div> <div class="_9u76q0"><strong>Une Journée Type</strong></div> </div> <ul> <li>Diriger des programmes de performance et de gouvernance au niveau du portefeuille auprès de plusieurs fournisseurs stratégiques, en fixant des objectifs, des incitations et des mécanismes correctifs pour atteindre les résultats commerciaux.</li> <li>Traduire des signaux opérationnels complexes en rapports et recommandations prêts à être présentés à la direction, en obtenant des décisions des parties prenantes et des responsables fournisseurs.</li> <li>Structurer et piloter des initiatives transversales avec les équipes Politiques, Juridique, Produit, Finance et Formation pour résoudre des problématiques ambiguës impliquant plusieurs parties prenantes et réduire les risques opérationnels.</li> <li>Mener des analyses approfondies pour identifier les causes profondes, renforcer la responsabilité et mettre en œuvre des actions correctives.</li> <li>Élaborer et négocier des recommandations entre les parties prenantes seniors pour équilibrer croissance, coûts, qualité et risques, en construisant un consensus et en sécurisant les décisions.</li> <li>Gérer les revues d’affaires régulières sur l’ensemble du portefeuille de fournisseurs ; suivre les résultats, appliquer la gouvernance et tenir les partenaires responsables.</li> <li>Veiller au respect des exigences contractuelles, de sécurité et de politique, en identifiant et en atténuant de manière proactive les risques opérationnels et de conformité.</li> <li>Servir de point d’escalade pour les enjeux majeurs ; évaluer les risques commerciaux et organisationnels et mettre en œuvre des actions corr ... (truncated, view full listing at source)