Solutions Consultant II

<div class="content-intro"><p>We are a global team of innovators and pioneers dedicated to shaping the future of observability. At New Relic, we build an intelligent platform that empowers companies to thrive in an AI-first world by giving them unparalleled insight into their complex systems. As we continue to expand our global footprint, we're looking for passionate people to join our mission. If you're ready to help the world's best companies optimize their digital applications, we invite you to explore a career with us!</p></div><p><strong>Your opportunity</strong></p> <p>New Relicのソリューションをお客様にお届けするSolutions Consultantを募集しています。テクニカルセールスに熱意を持つコンサルタントやプリセールスエンジニア、あるいはデベロッパーだけどお客様と話す機会が多いという方は大歓迎です。New Relicには技術的に優秀なエンジニアを優秀なSolutions Consultant に転向させた実績がありますので、セールス寄りの経験が浅く、このポジションへのフィットに心配な方でもご安心ください。オンボードのためのトレーニングも揃っています。</p> <p> Solutions Consultantの主な業務は、New Relicの営業、Technial Account Manager、 Technical Support Engineerやマーケティングチームなどと共に、クラス最高のNew Relicソリューションをお客様のビジネスに効果的に活用頂くためのご提案や、素晴らしい機能をきちんと活用して頂くための技術的な支援することです。</p> <p> 当社のSolutions Consultantとして、さまざまな業界やシステムに対する技術的なサポートをすることで、お客様のビジネスニーズや市場動向を把握することができます。当社の持つSaaSソリューションの販売に関する豊富な知見や、セールスサイクルの全フェーズを理解するとともに、現場のセールスをサポートするSolutions Consultantを求めています。他のSolutions Consultantや製品チームと協力して、お客様のITインフラストラクチャやソフトウェアアーキテクチャを理解すると共に、お客様のビジネスニーズを解決するソリューションを作成し、New Relicのソリューションがリアルタイムでこうしたニーズにどのように対応しているかを確認していきます。</p> <p><strong>What you'll do</strong></p> <ul> <li>お客様にNew Relicソリューションの価値が伝わるよう、New Relicコンサルティングの知識を提供する</li> <li>New Relicのソリューション、お客様の要件に関連した価値を明確に説明したカスタマープレゼンテーション作成や、説得力のある顧客向け概念実証デモを構築し提示する</li> <li>New Relicソリューションを広めるために、イベント登壇や技術資料の作成、トレーニングなどを提供する</li> <li>New RelicのSales、Solution Consultant、Technical Account Managerと商談機会について協働する</li> <li>責任感が強く、大胆で、本格的であり、熱意があり、首尾一貫している、など企業としてのコアバリューの順守は不可欠です。</li> </ul> <p><strong>This role requires</strong></p> <ul> <li>プロジェクトまたは営業活動などで顧客との対応経験があり、 Pre-sales Engineer、技術系Consultant/Architect、システム運用管理者、Software Developerなどで3年以上の経験があること</li> <li>最新技術に興味があり、自ら手を動かしてキャッチアップしている</li> <li>運用監視やシステム管理設計などのアプリケーション/インフラ運用に関わる知識や経験、興味を持っている</li> <li>AWS、Azure、Google Cloudなどのクラウドプラットフォームの経験</li> <li>Slackやメールなどで海外メンバーと文章でやり取りできるレベルの英語の読み書き</li> </ul> <p><strong>Bonus points if you have</strong></p> <ul> <li> Java、PHP、.NET、Ruby、Node.js、Pythonなどプログラム言語に関する実践的な作業経験があるかたは優遇 </li> </ul> <p><em><br></em>Please note that visa sponsorship is not available for this position.<br><br>Qualified applicants may inquire about visa sponsorship (including transfer of a current H-1B visa), but the company does not support or sponsor O-1, F-1, or J-1 visas, or candidates who require commencement of an H-1B "cap case" petition for future work authorization. This position is to be filled as soon as possible.</p> <p>#LI-<em data-stringify-type="italic">Hybrid</em></p><div class="content-conclusion"><p>Fostering a diverse, welcoming and inclusive environment is important to us. We work hard to make everyone feel comfortable bringing their best, most authentic selves to work every day. We celebrate our talented Relics’ different backgrounds and abilities, and recognize the different paths they took to reach us – including nontraditional ones. Their experiences and perspectives inspire us to make our products and company the best they can be. We’re looking for people who feel connected to our mission and values, not just candidates who check off all the boxes. </p> <p>If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application or recruiting process, please reach out to <a href="mailto:resume@newrelic.com" target="_blank">resume@newrelic.com</a>.</p> <p>We believe in empowering all Relics to achieve professional and business success through a flexible workforce model. This model allows us to work in a variety of workplaces that best support our success, including fully office-based, fully remote, or hybrid.</p> <p><strong>Our hiring process</strong><br><br>In compliance with applicable law, all persons hired will be required to verif ... (truncated, view full listing at source)