Finance Project Manager – Optimisation des process recouvrement & CRM

Rejoins la révolution énergétique Tu aimes les défis et tu as envie d’avoir un vrai impact ? Rejoins-nous ! Qui sommes-nous ?  Octopus Energy France est une scale-up engagée et en pleine croissance dans le domaine de l’énergie. En trois ans, nous sommes devenus le cinquième fournisseur français ! Notre mission ? Fournir une énergie moins chère et plus verte à tous les Français, ainsi que des solutions concrètes pour accélérer la transition écologique. Nous plaçons l’innovation, la transparence et l’excellence au centre de notre modèle. Grâce à notre plateforme Kraken, notre expertise en data et nos équipes, nous accompagnons nos client·es vers un avenir à faible émission de CO₂, tout en leur permettant de réaliser des économies. Nous déployons un modèle innovant de service client qui permet de proposer une expérience unique pour les clients et pour les équipes d'Octopus Energy. Convaincus que la relation client est un levier clé pour accélérer la transition énergétique, nous travaillons au quotidien pour allier excellence opérationnelle et impact positif. La preuve ? Nous sommes la marque la mieux notée parmi les fournisseurs d’énergie Français sur Google Reviews et Trustpilot. Afin d’accompagner notre hyper-croissance, nous avons créé un pôle stratégique dédié à l’optimisation de nos revenus et à l’accompagnement de nos clients. Dans ce cadre, nous renforçons l’équipe avec des profils entrepreneuriaux, autonomes et analytiques. Rattaché•e au Manager Recouvrement et gestion du risque crédit, au sein de la direction financière, tu seras en charge de concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes et scalables pour piloter la performance financière et réduire les impayés btoc tout en garantissant un accompagnement d'excellence pour nos clients.  Octopus Energy est une entreprise profondément engagée avec une vraie mission sociale. Nous croyons fermement qu’il est de notre devoir, en tant qu’acteur de l’énergie, d’être aux côtés de nos clients les plus vulnérables. À ce titre, l’accompagnement de nos clients en situation de précarité énergétique sera également au cœur de ton travail.  Pour réaliser tes missions, tu travailleras en étroite collaboration avec une équipe internationale de développeurs et sera aidé•e de tes collègues de l’équipe marketing, du service clients et de l’équipe data.  Ta mission fait partie des sujets prioritaires pour Octopus. Tu rejoins une équipe en pleine construction, dans un environnement où tout va très vite et où la prise d’initiative et la créativité sont vivement encouragées.