Chargé(e) de Comptes Senior - Nantes (x/f/m)
DoctolibNantesPosted 30 March 2026
Job Description
Vos missions dans l'équipe commerciale
Nos équipes commerciales recrutent un(e) Chargé(e) de Comptes Senior, pour du développement commercial OUTBOUND et accompagner toujours plus de professionnels de santé dans leur transformation digitale. En intégrant notre équipe basée à Nantes, vous occuperez un poste de Senior Sales et jouerez un rôle clé dans la dynamique collective. Vous participerez au partage de bonnes pratiques et à l'entraide entre pairs, tout en vous concentrant sur votre mission principale : convaincre de nouveaux professionnels de santé d'adopter nos solutions et contribuer à la performance globale de l'équipe.
Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :
Prospection et vente stratégique en outbound (70% de votre temps)
Gérer un portefeuille de prospects qualifiés via Salesforce et développer des stratégies de conversion adaptées aux médecins spécialistes
70% de prospection outbound intensive, fort volume d'appels, pas de dimension managérial
Maîtriser les cycles de vente complexes pour maximiser vos taux de conversion
Améliorer continuellement vos pratiques commerciales pour atteindre vos objectifs.
Identifier et exploiter de nouvelles opportunités de marché
Formation, satisfaction client et développement de compte (20% de votre temps)
Former les professionnels de santé aux outils Doctolib avec un niveau d'expertise approfondi
Assurer la satisfaction et la fidélisation de vos clients sur le long terme
Collaboration (10% de votre temps)
Travailler en étroite collaboration avec les équipes transverses pour garantir une expérience client optimale
Participer à des projets d'amélioration continue et d'innovation commerciale
Les qualités attendues en tant que Chargé(e) de Comptes Senior
Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.
Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :
Vous avez développé une solide expérience en prospection et vente BtoB (entre 3 et 4 ans d'expérience hors stages/alternances), de préférence dans un secteur exigeant qui vous a permis de vous révéler
Vous êtes à l'aise dans la communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, et savez naturellement adapter votre approche selon vos interlocuteurs
Vous appréciez la liberté d'organiser votre activité en toute autonomie et de gérer vos priorités de manière efficace
Vous tirez une vraie satisfaction du dépassement de vos objectifs commerciaux et avez des résultats concrets à partager
Vous possédez une belle capacité d'écoute et d'empathie, essentielles pour appréhender les enjeux spécifiques des professionnels de santé
Ce serait fantastique si :
Vous savez naviguer avec aisance dans les échanges complexes et transformer les défis en belles opportunités commerciales
Vous avez un goût naturel pour le partage de connaissances et avez peut-être déjà accompagné des collègues dans leur montée en compétences
Vous aimez prendre du recul sur vos pratiques et proposer des pistes d'amélioration qui profitent à toute l'équipe
Les chiffres vous parlent et vous aimez analyser vos performances pour progresser continuellement
Vous avez une sensibilité ou une expérience dans l'univers de la santé ou de la tech (un vrai plus !)
Ce qui fera la différence :
Vous êtes à l'aise avec les outils CRM et savez comment les exploiter pour optimiser votre quotidien
Vous êtes curieux·se des nouvelles technologies, notamment l'IA générative, et voyez leur potentiel pour gagner en efficacité (automatisation, agents intelligents...)
Le processus de recrutement
Nous avons à cœur de vous offrir une expérience transparente et humaine. Voici les étapes :
Entretien avec un(e) recruteur(euse) : Un échange pour découvrir votre parcours, vos réussites commerciales et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins
Rencontre avec ... (truncated, view full listing at source)
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