Senior Marketing Operations Manager (x/f/m)

Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft Doctolib sucht Dich ab sofort als Senior Marketing Operations Manager (Elternzeitvertretung – 18 Monate) für unseren Standort in Berlin . Als Senior Marketing Operations Manager verantwortest Du die Steuerung und operative Umsetzung strategischer Go-to-Market- und Customer-Marketing-Projekte im B2B-Bereich. Du agierst als zentrale Koordinationsstelle zwischen Marketing, Sales, Customer Excellence und IT/Ops – und schaffst so eine datengetriebene Entscheidungsbasis für wichtige cross-funktionale Initiativen. Ob Produkt Launches, Lead-Gen-Taskforces oder Product-Led-Growth-Initiativen – Du gestaltest aktiv mit und bringst Projekte strukturiert zum Ziel. Dabei übernimmst Du auch die direkte Führung eines CRM Operations Associates. Deine Aufgaben Gesamtverantwortung für Planung, Steuerung und Durchführung der halbjährlichen Product Release Kampagne inkl. Koordination aller beteiligten Teams, KPI-Tracking und Risikomanagement Leitung der crossfunktionalen Multi-Product Lead Gen Taskforce: Optimierung von Salesforce-Prozessen, Lead-Routing-Logiken, CVR und Re-Engagement-Frameworks Koordination der Product Led Growth Initiativen: Steuerung aller Workstreams aus Marketing, Customer Excellence und Sales zur Etablierung eines skalierbaren Self-Serve-Wachstumskanals Fachliche und disziplinarische Führung eines CRM Operations Associates sowie Steuerung aller CRM-Themen (Salesforce), Datenqualität und Prozessautomatisierungen Entwicklung und Pflege von Dashboards und Reports (Tableau, Metabase) zur Funnel-Transparenz sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen für verschiedene Stakeholder und Senior Management Dein Profil Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen! Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit: Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in einem skalierenden Tech- oder SaaS-Umfeld Ausgeprägte Fähigkeit, crossfunktionale Teams zu koordinieren und komplexe Projekte strukturiert zu führen Erfahrung mit Marketing-Sales-Prozessen und CRM-Systemen, insbesondere Salesforce Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung oder im fachlichen Lead von Teammates Strukturiertes, datengetriebenes Denken kombiniert mit pragmatischer Umsetzungsstärke sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen Besonders interessant sind für uns außerdem: Kenntnisse in weiteren Tools wie Braze, WordPress oder Tableau/Metabase Erfahrung mit Jira, Confluence, Miro oder ähnlichen Kollaborations- und Projektmanagement-Tools Background im Bereich Product-Led Growth oder Freemium-Modelle Was wir Dir bieten Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage) Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet bieten wir Essensgutscheine Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet Der Interviewprozess Erstes Gespräch mit dem Talent Acquisition Team Interview mit dem Hiring Manager Case Study / Aufgabe Fi ... (truncated, view full listing at source)