[쿠팡] Internal communication 담당
CoupangSeoul, South KoreaPosted 27 April 2026
Tech Stack
Job Description
회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는
여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
About the Team:
Coupang’s Global Communications team serves as the voice of the company informing the public about our latest innovations, services, and efforts to wow the customer. We are looking for creative, passionate communicators who can think from a company-wide perspective, helping us share Coupang’s story with the world.
About the Role:
As a Sr. Public Relations Specialist (Internal Communications) at Coupang, you will play a key role in delivering clear, timely, and effective communication across the organization. You will partner with business leaders, global counterparts, and cross-functional teams to execute internal communications that support business priorities, organizational updates, and employee engagement.
This role is highly execution-focused, requiring strong attention to detail and the ability to manage a high volume of day-to-day communications while maintaining quality and consistency. You will also work closely with global teams to ensure alignment and respond quickly to emerging issues in a fast-paced environment.
업무 내용
Execute and manage day-to-day internal communications, including company-wide announcements, emails, and operational updates
Plan and execute company-wide communication programs, including town halls, internal events, and engagement initiatives
Own and operate internal communication channels (e.g., Slack, newsletters, intranet), ensuring consistency, accuracy, and governance
Partner with stakeholders across teams to develop clear, concise, and timely messaging
Monitor internal and external signals to proactively identify emerging issues and enable timely communication responses
Collaborate closely with global business teams to ensure alignment and consistency across regions
Support cross-functional initiatives beyond core internal communications, including large-scale internal events, and global projects
Provide guidance to stakeholders on communication best practices and effective channel usage
Continuously improve internal communication processes and operational efficiency
자격
요건
8+ years of experience in internal or corporate communications, with exposure to both internal and external communications (e.g., executive messaging, internal channel management)
Strong writing and editing skills with exceptional attention to detail
Proven ability to manage high-volume, fast-paced communication workflows
Strong stakeholder management and cross-functional collaboration skills
Ability to identify risks or issues quickly and respond with sound judgment and effective messaging
Ability to balance operational execution with a broader company-wide perspective
Fluent in English and Korean
Experience in tech, commerce, or high-growth environments is a plus
전형 절차 및 안내 사항
전형 절차
서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
참고 사항
본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
고용형태는
정규직으로
수습기간
12
주를
포함 합니다 . 단, 업무상 필요한 경우에는 상 ... (truncated, view full listing at source)
Apply Now
Direct link to company career page
AI Resume Fit Check
See exactly which skills you match and which are missing before you apply. Free, instant, no spam.
Check my resume fitFree · No credit card
More jobs at Coupang
See all →Director, Brand Management [Fashion]
Seoul, South Korea · 27 April 2026
Staff UCC Application Engineer (Operations, Governance, AI-enabled productivity)
Seoul, South Korea · 27 April 2026
[쿠팡] 고객 서비스 전문가 (쿠니)
Seoul, South Korea · 27 April 2026
[遠端] Customer Service Specialist(一線客服資深專員) CXE
Taipei, Taiwan · 27 April 2026