Senior Solutions Architect

New Relic
Buenos Aires, ArgentinaPosted 4 March 2026

Job Description

<div class="content-intro"><p>We are a global team of innovators and pioneers dedicated to shaping the future of observability. At New Relic, we build an intelligent platform that empowers companies to thrive in an AI-first world by giving them unparalleled insight into their complex systems. As we continue to expand our global footprint, we're looking for passionate people to join our mission. If you're ready to help the world's best companies optimize their digital applications, we invite you to explore a career with us!</p></div><p>Aquí tienes la traducción profesional al español:</p> <p> </p> <h2>Tu Oportunidad</h2> <p> </p> <p>Los <strong>Arquitectos de Soluciones</strong> son los asesores de confianza de los clientes actuales y potenciales de <strong>New Relic</strong>. Como parte de la Organización Estratégica de Arquitectos de Soluciones (SA), apoyarás las iniciativas de <strong>transformación de observabilidad</strong> de los clientes de New Relic.</p> <p>Los Arquitectos de Soluciones trabajan en colaboración con los clientes de New Relic en todos los segmentos, así como con las organizaciones de Ventas, Ingeniería, Gestión de Productos y Marketing. Colaborarás en compromisos estratégicos que requieren un mayor grado de planificación estratégica, consultoría, experiencia técnica práctica y colaboración interna interdepartamental en New Relic.</p> <p>Los Arquitectos de Soluciones ayudan a dar forma y ejecutar una estrategia para crear conciencia e impulsar un uso amplio de la plataforma New Relic con los clientes, <strong>convirtiéndose en su asesor de confianza</strong>. El candidato ideal debe ser automotivado con un historial comprobado en ventas o consultoría de software/tecnología. La <strong>capacidad para conectar soluciones tecnológicas con valor comercial medible</strong> es fundamental para un Arquitecto de Soluciones. Los candidatos también deben demostrar habilidad para pensar estratégicamente sobre problemas de negocio, de productos y técnicos.</p> <p>Te especializarás en liderar oportunidades de <strong>expansión y penetración de observabilidad</strong> al proporcionar <strong>liderazgo intelectual</strong> para el diseño de soluciones, la implementación de mejores prácticas y la resolución de problemas técnicos. Habilitarás la medición y el análisis del éxito de la estrategia <strong>go-to-market</strong> de New Relic, tanto en las fases de penetración como de expansión.</p> <p>Si te apasiona ayudar a los clientes a resolver problemas de negocio con observabilidad y, en última instancia, ser un asesor de confianza, la posición de Arquitecto de Soluciones podría ser la oportunidad perfecta para ti.</p> <hr> <p> </p> <h2>Qué Harás</h2> <p> </p> <ul> <li> <p>En colaboración con los equipos de ventas y productos, liderarás las evaluaciones técnicas a través de la propiedad de <strong>POC/POV</strong> (Prueba de Concepto/Prueba de Valor) de New Relic y talleres de SA.</p> </li> <li> <p>Visitarás regularmente las oficinas de los clientes de New Relic para comprender y alinearte con sus objetivos.</p> </li> <li> <p>Crearás y mantendrás relaciones con contactos clave de clientes que contribuyan a grandes acuerdos de <strong>Net ACR</strong> y al consumo de la plataforma.</p> </li> <li> <p>Acelerarás las iniciativas de transformación y la <strong>madurez de la observabilidad</strong> para los clientes y prospectos de New Relic.</p> </li> <li> <p>Interactuarás con los clientes, tanto en el sitio como de forma remota, en un rol de <strong>consultoría técnica y asesor</strong> durante las diferentes fases de los ciclos de venta, mientras proporcionas asistencia técnica y orientación sobre soluciones.</p> </li> <li> <p>Comprenderás y documentarás el <strong>estado actual y deseado</strong> de la observabilidad del cliente y diseñarás soluciones para abordar las brechas identificadas.</p> </li> <li> <p>Mapearás los resultados comerciales deseados por el cliente con las <strong>capacidades de observabilidad</strong> re ... (truncated, view full listing at source)