EJECUTIVO DE CUENTAS Y RECURSOS HUMANOS

En este rol, te especializarás en soluciones de nómina (Payroll) y recursos humanos, desempeñando un papel vital en el cultivo y mantenimiento de relaciones con nuestros clientes más valiosos para garantizar su satisfacción y lealtad a largo plazo. Como punto de contacto principal para nuestros clientes antiguos, personificarás nuestra visión y valores fundamentales, brindando la atención excepcional que merecen. Esta posición es crucial para la retención de cuentas y requiere habilidades de comunicación bilingüe de nivel superior. **📍México: Mérida y Chihuahua 📍Colombia: Medellín, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Armenia 📍Belice: Belmopan y Ciudad de Belice 📍Argentina: Córdoba y Buenos Aires 📅 Lunes a Viernes. ⏰ 09:00 - 18:00 EST. 🏢 Modalidad: 100% Presencial (Onsite) Lo que harás: • Gestionar y fidelizar cuentas clave a largo plazo. • Resolver problemas complejos de forma rápida y profesional. • Identificar oportunidades de negocio (upselling) y presentar propuestas ejecutivas. • Coordinar proyectos con herramientas como Asana y ZenDesk. • Liderar llamadas con ejecutivos senior en EE. UU. Requisitos • Inglés C1/C2 MANDATORIO: Fluidez total • Experiencia: 3-5 años en Account Management o Project Management. • Expertise: Manejo de clientes difíciles y resolución de conflictos. • Plus: Experiencia previa en servicios de Payroll (Nómina) o RR.HH. • Educación: Profesional en Administración, Comunicación o afines. • **Deseable: Experiencia previa en la gestión de cuentas de Nómina (Payroll). #SolvoGlobal #LI-PROMOTED #LI-Onsite